本报讯（通讯员 孙康萱）新年新气象，趁着新春的钟声敲响，大港宾馆迎来了新一年的挑战。今年1-2月份，营业收入比去年同期增长了112万，取得了喜人成绩。

    今年以来，虽然原材料上涨幅度较大，市场竞争激烈，但宾馆生意仍然十分火红。无论是包厢还是大厅都座无虚席，顾客们觥筹交错，好不热闹。一位服务员告诉笔者，春节期间，顾客多，端茶上菜，整理桌盘，有时候一整天忙下来胳膊都疼。尽管很辛苦，但员工们却仍坚守岗位，相互配合，有的甚至不惜放弃自己新年里的休息假日，继续工作在自己的岗位上。员工们都兢兢业业，团结协助，既克服了生意忙、人手少的困难，又提高了宾馆的服务水平，提升了宾馆的信誉度，取得了较好的业绩。

    宾馆的繁荣发展，离不开有效的管理。随着市场经济的不断发展，宾馆总经理室抓机遇，求发展，秉承“高质量高效率 优服务”的发展方针，注重企业经济与企业文化共同发展，不断提升自我，超越自我，从而全面提升了企业的服务质量和产品质量，使企业充满了生机和活力，并得到了广大消费者的认可。同时，通过一系列强有力的举措，不断完善硬件设施，加强员工队伍建设，创新宾馆管理方法，使服务水平得到大幅度的提升、宾馆面貌焕然一新，为宾馆的可持续发展打下了坚实的基础。