本报讯(通讯员 孙康萱)大港宾馆根据省、市旅游局下达的上海世博会“环沪护城河”旅游安全保障工作方案的总体要求,切实做好安全保障工作,营造平安、和谐的旅游环境,确保实现“安全旅游,精彩世博”的目标。
总经理室据此目标专门成立了以总经理为组长,副总经理,办公室为副组长,各部门负责人为组员的安保工作领导小组。根据行业的特殊性,总经理室全面落实各项安全防范措施,坚持“安全第一,预防为主”,加强领导、明确任务、健全机制,实现组织到位、人员到位、责任到位。并进一步加强各部门的协调配合,确保世博期间为消费者提供优质、规范和安全的服务。
总经理室向大家提出了切实提高宾馆整体服务意识的要求,要求全体员工进一步增强大局意识,忧患意识和责任意识。要以更高的标准,更严的要求,更全的措施,落实到每一项工作中去,为举办成功、精彩、难忘的世博会作出不懈的努力。各部门要加强各岗位各环节的掌控,把各项工作做细、做实、做到位。保安部会同工程部对宾馆安全措施作出了全面维修,并对各部门加强每一个环节,每一个岗位,每一项安全措施落实情况的检查和日常监管力度,在日常接待服务过程中力求做到没有一丝疏忽。
总经理室更强调指出,要进一步加强安全监控,完善安全监控设施和完善客户档案,严密防范各种突发安全事体,实行确保24小时监控监管。同时,加强旅游公共卫生监督,要求采购原材料部门,对采购原材料进行严格审核,并进行认真登记。确保消费者饮食卫生安全,维护消费者的合法权益,使“环沪护城河”安全保障工作真正取得实效。 |