企业管理可分为三个阶段,即“经验管理、科学管理、文化管理”。
经验管理:
所谓经验管理是指模仿别人或者自己成功过的经验进行管理。一般往往把前者某一时、某一事、某一地的成功“经验”当作普遍真理去效仿,这就很容易出问题。就拿我们织里镇在80年代的“成功”人士来说,他们积累了不少资产和成功的经验。因此,当时人们纷纷效仿这种“撑死胆大的、饿死胆小的”非理性经验,结果在市场经济的大浪中不知淘汰了多少模仿者。一时间那些昙花一现的 “老板”纷纷下马,令人遗憾。
随着改革开放的不断深入,我们不能盲目地把过去经验管理的成功之道视为现代管理的真理。对“摸着石头过河”的经验也必须要有一定的理性认识,因为不是什么时候河里总有石头,即使有石头其形状大小也各式各样。因此,我们要认真总结前者在管理过程中的成败得失,并且在摸索他们以前的成功经验之外,更重要的是要结合自身的实际,提炼出一套行之有效的管理办法。
科学管理:
所谓科学管理是在经验管理基础上,通过科学论证和实践相结合的管理体系。现代企业不同于改革之初的手工业小作坊,也不同于大锅饭的公有制企业。随着知识经济的到来,现代企业在管理上要求更加科学。当企业在初级规模时,由于人才缺少、资本缺乏,一个人有可能身兼数职,管理流程简单化。但是随着企业的发展,时代的进步,倘若不按科学的管理体制来管理,到时会感到举步维艰。针对各个部门之间发现的问题、工作上所产生的矛盾,若没有应用科学管理的手段是解决不了的,就是解决了也是偶然的、表面的,不能从根本上解决问题。科学管理的根本方法就是实施制度化管理,杜绝“情面化”。
因此,我们在对经验管理做出理性分析的同时,必须要加强科学管理制度的实施。只有通过科学管理制度的约束,使企业员工逐步形成自觉的工作习惯,由习惯提升为良好的习性。
文化管理:
文化管理具有在“科学管理”的基础上体现出更多的企业文化内涵。所以文化管理必须通过相当长的科学管理过程,要通过科学制度的制约并不断实践。它是从严谨的制度和严格地执行中来逐步规范提高企业员工的行为,从而形成企业独特的文化理念。也就是说从强迫的行为进入到自觉的行为。比如:开会不吸烟、上班签到、自觉遵守员工守则等等。
对如何提高企业文化,我们可以通过企业报纸、宣传墙报、平时开会、日常交流等各种方式来融入到每个企业人的心灵深处,灌输到每个员工的思想中,让每位员工在自我管理意识上达到一种积极向上的文化理念,形成一种现代企业的精神风貌。
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